Atendimento por gravidade: entenda como funciona a triagem no Hospital de Clínicas de Campo Limpo Paulista
Você sabia que no Hospital de Clínicas de Campo Limpo Paulista os pacientes não são atendidos por ordem de chegada?
O hospital segue o chamado Protocolo de Manchester, um sistema internacional de triagem que organiza o atendimento de acordo com a gravidade do quadro clínico de cada paciente. A prioridade é sempre para quem apresenta maior risco à saúde, mesmo que tenha chegado depois.
Esse sistema visa garantir um atendimento mais justo e seguro, especialmente em situações de urgência e emergência. A classificação é feita logo na chegada ao hospital, por profissionais da área da saúde treinados, com base em sinais e sintomas apresentados.
A triagem utiliza um sistema de cores para indicar o nível de urgência, conforme abaixo:
- 🔴 Emergência – atendimento imediato
- 🟠 Muito urgente – até 10 minutos
- 🟡 Urgente – até 60 minutos
- 🟢 Pouco urgente – até 120 minutos
- 🔵 Não urgente – até 240 minutos
Isso significa que, em alguns casos, pacientes que chegaram antes poderão esperar mais tempo, caso outros com quadros mais graves necessitem de atendimento rápido.
De acordo com a direção do hospital, a equipe está comprometida em prestar um atendimento humano, responsável e eficiente para todos, respeitando o tempo e a necessidade de cada paciente.
A compreensão da população é essencial para o bom funcionamento desse sistema, que tem como objetivo salvar vidas e atender com qualidade.